Ett spelkonto är en tillgång som sällan dyker upp i bouppteckningen förrän någon faktiskt letar efter det. För ett dödsbo kan ett kvarlämnat konto hos ett svenskt licensierat spelbolag vara hanterbart, medan ett konto hos ett casino utan svensk licens kan bli en segdragen process. Här är checklistan i den ordning den brukar behöva följas, från första spaningen i kontoutdragen till utbetalning eller avskrivning.
Steg ett: kartlägg konton och saldon innan bouppteckningen
Börja med bankens kontoutdrag de senaste tolv månaderna. Leta efter återkommande transaktioner till spelbolag, ofta med kort eller Swish som betalmetod, och notera belopp, datum och mottagarnamn. Ett konto hos Asino syns till exempel som en betalning till operatören, inte under varumärket i alla fall, så spara skärmdumpar och kontoutdrag som bilaga till bouppteckningen.
Gå igenom e-post och sms i den avlidnes telefon eller dator om dödsboet har tillgång till dem. Välkomstmejl, insättningsbekräftelser och uttagsnotiser avslöjar vilka konton som finns och vilket användarnamn som används. Anteckna också om den avlidne hade ett spelkonto kopplat till ett bank-ID som nu är spärrat, eftersom det påverkar hur dödsboet kan kommunicera med bolaget.
Så här dokumenterar du fynden för bouppteckningen
För varje konto som hittas: skriv ner operatörens namn, webbadress, användarnamn om det framgår, och senast kända saldo om det går att se i mejl eller kontoutdrag. Saldot behöver inte vara exakt vid bouppteckningen, men det ska finnas med som en fordran om det är positivt. Ett negativt saldo, alltså ett uttag av bonus som aldrig omsatts, är ingen skuld och ska inte tas upp.
Dokumentationen är också det underlag som spelbolaget kommer att begära in senare. Svenska licenshavare hanterar dödsbon löpande och vill se dödsfallsintyg från Skatteverket samt en kopia av bouppteckningen eller registerutdraget. Utan dessa papper fryser de inte kontot formellt, och då kan utbetalning inte påbörjas.
Steg två: kontakta spelbolaget med rätt handlingar
Skicka en skriftlig förfrågan till spelbolagets kundtjänst eller, om det finns, deras avdelning för regelefterlevnad. Ange den avlidnes fullständiga namn, personnummer, användarnamn och dödsdatum. Bifoga dödsfallsintyg och bouppteckning, eller åtminstone en kopia av ansökan om bouppteckning om den ännu inte är klar. Be om skriftlig bekräftelse på att kontot spärrats och att inga transaktioner kan göras.
För svenska licenshavare är detta ett rutinärende. Enligt spellagen, som gäller sedan 1 januari 2019, måste licenshavare vara anslutna till Spelpaus och följa Spelinspektionens regler om spelansvar och penningtvätt. Det innebär i praktiken att bolaget fryser kontot direkt när dödsfallet är styrkt, och att eventuellt saldo betalas ut till dödsboet efter att identitet och behörighet kontrollerats. Räkna med att utbetalningen går till dödsboets konto, inte till en enskild arvinge.
Ett casino utan svensk licens, som Asino, har ingen skyldighet att följa svenska regler om dödsbon. Asino drivs av Hollycorn N.V., som är registrerat hos Antillephone på Curaçao, och sajten drivs tillsammans med Libergos Limited på Cypern. Bolaget är att betrakta som en aktör av typen nya casino utan svensk licens och saknar licens från Spelinspektionen samt är inte anslutet till Spelpaus. Dödsboet kan därför mötas av krav på ytterligare dokumentation, som en bestyrkt kopia av arvskiftet, innan bolaget ens svarar på frågan om saldot.
Vad som skiljer svenska och utländska bolag i praktiken
Skillnaden ligger inte i om saldot finns, utan i vilka bevis bolaget accepterar och hur länge de håller kvar pengarna. Svenska licenshavare har en tillsynsmyndighet som kan kontaktas om handläggningen drar ut på tiden. Utländska operatörer lyder under sin egen jurisdiktion, och dödsboet har i praktiken ingen svensk instans att vända sig till om bolaget kräver ett arvskifte som ännu inte är genomfört.
| Åtgärd | Svensk licenshavare | Casino utan svensk licens (exempel Asino) | Tidsåtgång i praktiken |
|---|---|---|---|
| Kontaktväg | Kundtjänst eller regelefterlevnad, ofta svenskspråkig | Kundtjänst via e-post eller chatt, engelska eller annat språk | Dagar till veckor |
| Handlingar som krävs | Dödsfallsintyg och bouppteckning | Dödsfallsintyg, bouppteckning och ibland bestyrkt arvskifte | Veckor till månader |
| Frysning av konto | Skydlighet enligt spellagen och Spelinspektionens regler | Ingen svensk skyldighet, hanteras enligt bolagets villkor | Omedelbart till okänt |
| Utbetalning av saldo | Till dödsboet efter kontroll av behörighet | Till dödsboet eller arvinge, beroende på bolagets krav | 1 till 6 månader |
| Tillsynsväg vid tvist | Anmälan till Spelinspektionen | Ingen svensk tillsyn, tvist avgörs enligt utländsk rätt | Ej tillämpligt |
Steg tre: hantera skatt, arvskifte och eventuella spärrar
Spelvinster från en svensk licenshavare är skattefria för den som är skattskyldig i Sverige, och det gäller även när vinsten betalas ut till ett dödsbo. För utländska operatörer kan läget vara ett annat, men huvudregeln är att vinster från spel hos bolag utan svensk licens inte omfattas av skattefriheten på samma sätt. Ta upp frågan med en redovisningskonsult om saldot är stort nog att påverka arvskiftet.
Om den avlidne hade ett aktivt konto hos en svensk licenshavare och dödsboet behöver stoppa vidare spel, räcker det med den skriftliga spärranmälan som skickas till bolaget. Spelpaus gäller bara den enskildes personnummer och kan inte användas av dödsboet som ett kollektivt stopp. Däremot kan dödsboet begära att bolaget registrerar kontot som spärrat i sina egna system, och det är den begäran som ska bekräftas skriftligt.
För utländska konton som Asino gäller att villkoren listar Sverige som begränsat land. Det betyder att svenska spelare formellt inte ska kunna registrera sig, men konton som redan finns hanteras ändå. Dödsboet bör därför inte räkna med att bolaget självmant fryser kontot, utan måste begära det och få bekräftelsen på mejl. Spara all korrespondens, särskilt om bolaget hänvisar till villkor som ändrats efter dödsfallet.
Åldersgräns, penningtvätt och varför banken kan ställa frågor
Alla spelkonton omfattas av en åldersgräns på 18 år, och den gäller även när dödsboet tar över ett konto. Det är sällan ett problem i praktiken, men det förklarar varför bolaget vill se födelsedatum och identitet på den som företräder dödsboet. Penningtvättsreglerna gör också att en utbetalning till ett dödsbokonto kan stoppas för kontroll om mottagaren inte är tydligt angiven i bouppteckningen.
Bonusregler spelar in på ett sätt som många missar. Bonusgränsen på 100 kronor togs bort 15 november 2021, vilket innebär att dagens svenska licenshavare kan erbjuda betydligt högre bonusar än tidigare. Om den avlidne hade en bonus som ännu inte omsatts vid första speltillfället kan saldot vara villkorat, och då betalar bolaget inte ut det utan att bonusvillkoren först uppfylls. Läs villkoren innan dödsboet kräver utbetalning, annars riskerar ärendet att fastna i onödan.
Insättningsgränser och förlustgränser gäller den enskilde spelaren och upphör i praktiken med dödsfallet. Däremot kan bolaget begära att dödsboet bekräftar att inga fler insättningar gjorts från den avlidnes konto efter dödsdatum. Kontrollera därför kontoutdraget en sista gång innan ansökan skickas, och bifoga en bekräftelse på att betalkortet spärrats.
Avsluta med att sätta en intern tidsgräns i dödsboet: om bolaget inte har svarat inom fyra veckor, skicka en påminnelse med krav på skriftligt besked. För svenska licenshavare kan en anmälan till Spelinspektionen bli aktuell om handläggningen drar ut på tiden. För ett casino utan svensk licens finns ingen sådan väg, och då är det bättre att tidigt avgöra om saldot är värt kostnaden för ett arvskifte eller om kontot ska skrivas av i bouppteckningen. Förordning 2020:495 styr delar av Spelinspektionens tillsynsarbete och är värd att känna till om dödsboet behöver hänvisa till regelverket i sin korrespondens.